EXPÉDITION
CANADA
| CANADA |
Délai de livraison estimé* |
Coût d'expédition |
| Colis écologique Canada Post Courrier des lettres |
2-14 Jours |
GRATUIT |
| Colis accéléré de Postes Canada (suivi) |
2-10 Jours |
9,90 $ |
| Xpresspost de Postes Canada (suivi) |
1-2 Jours |
14,90 $ |
ÉTATS-UNIS
| ÉTATS-UNIS |
Délai de livraison estimé* |
Coût d'expédition |
| Postes Canada (USPS, suivi) |
5-8 Jours |
9,75 $ |
| Postes Canada Xpresspost (USPS, suivi) |
2-3 Jours |
24,90 $ |
* Les normes de livraison ne sont que des estimations et concernent les jours ouvrables pour les articles expédiés entre la plupart des grands centres urbains et dépendent de l'origine et de la destination.
Nous sommes situés à Beaumont, en Alberta, et nous expédions depuis cette ville. Nos produits (à l'exception des articles personnalisés) sont expédiés dans les 24 heures suivant la réception de votre courriel de confirmation de commande. Les commandes passées avec succès recevront un courriel de confirmation avec les détails de la commande. Si vous ne recevez pas de courriel, veuillez vérifier votre filtre anti-spam ou nous contacter pour confirmation. Si vous avez besoin d'aide avec votre commande, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse suivante : help@leylametedesignstudio.com. Nous ne pourrons pas modifier votre commande une fois qu'elle aura été expédiée. Veuillez vérifier et vous assurer que vous avez entré la bonne adresse. Nous ne sommes pas responsables des non-livraisons dues à des erreurs dans l'adresse que vous avez fournie. Si une commande est retournée en raison d'une adresse incorrecte, nous rembourserons la commande originale (à l'exclusion des frais d'expédition) et vous demanderons de soumettre à nouveau votre commande.
Pour retourner votre produit, vous devez nous l'envoyer par la poste. Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Selon l'endroit où vous vivez, le temps qu'il faut à votre produit échangé pour vous parvenir peut varier. Si vous expédiez un article de plus de 50 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition.
POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE RETOUR INTERNATIONALE
Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) par défaut. Vous pouvez sélectionner votre pays et votre devise lorsque vous naviguez sur notre site web pour voir les prix dans votre devise préférée. Tous les droits d'importation, taxes ou frais de courtage dus au moment de la livraison sont la seule responsabilité du client destinataire. Les bordereaux d'expédition pour les envois internationaux ne peuvent pas être marqués comme un cadeau ou avec des prix modifiés.
Pour retourner votre produit, vous devez nous l'envoyer par la poste. Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Selon l'endroit où vous vivez, le temps qu'il faut à votre produit échangé pour vous parvenir peut varier. Si vous expédiez un article de plus de 50 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition.
Retour facile : Veuillez utiliser notre PORTAIL DE RETOURS pour nous retourner votre article.